La FEVAD est la fédération du commerce électronique et de la télévente en France. Créée en 1957, elle regroupe plus de 500 entreprises qui pratiquent la télévente, dans toutes les combinaisons de médias, tels que le web, le courrier, le téléphone, les catalogues, etc. Cette fédération professionnelle française est également membre de l'association MEDEF (Mouvement des entreprises de France). Qu'est-ce que la FEVAD ? A quoi sert-elle ? Et quels sont ses actions et ses objectifs ?
FEVAD : définition !
La Fevad est une institution centrale du commerce en ligne. Fevad signifie : la fédération du commerce électronique et de la vente à distance. Cette organisation, dirigée par Marc Lolivier, contribue à l'avancement des industries numériques, fournit une multitude d'informations sur les marchés et trouve les bonnes solutions pour les entreprises.
La fédération couvre d'innombrables sujets importants tels que les études de vente, les études de vente mobile, le travel shopping, les chiffres de la French Tech et les services de médiation.
Quelles sont les missions de la FEVAD ?
L'une des principales activités de la FEVAD est de mettre en relation et de représenter toutes les entreprises impliquées dans le commerce électronique et la vente à distance. Ainsi, cette association professionnelle vise à soutenir les entreprises du secteur et à promouvoir leurs activités et leur développement.
Depuis quelques années, la Fevad compte plus de 370 entreprises et 600 sites web associés, et ce dans tous les domaines de la vente, vente aux particuliers, vente entre internautes et vente entre professionnels.
Lorsque les pouvoirs publics souhaitent négocier les intérêts ou la compétitivité de la profession, ils se tournent vers la Fevad. Cette dernière joue ainsi le rôle d'interlocuteur entre les deux parties.
D'autre part, la FEVAD représente aussi un partenaire privilégié pour les manifestations d'envergure liées au commerce électronique, qu'il s'agisse d'expositions, de foires ou autres. Au même niveau, elle réunit des experts pour échanger sur des problématiques communes lors d'un déjeuner, d'un symposium ou d'une conférence.
Quels sont les rôles réglementaires de la Fevad ?
La FEVAD dispose d'un code professionnel qui est régulièrement mis à jour pour tenir compte des changements (technologiques, législatifs, etc.) affectant le monde du commerce électronique. Elle s'est en outre munie d'une Charte adoptée en 1996 et complétée en juin 2000.
La Fevad est également soucieuse des intérêts des acteurs du commerce électronique et s'est récemment inquiétée des éventuelles contraintes issues des projets gouvernementaux en matière de droit de la consommation. En bref, la Fevad est toujours à l'affût des clauses qui abusent ou violent les garanties et conditions accordées jusqu'alors au secteur de la vente électronique.